خدماتنا لسيارات
مرسيدس-بنز الكهربائية.
خدمات واسعة النطاق لتعظيم جاهزية شاحنتك الكهربائية.

"أساعدك في الاستفادة الكاملة من مزايا التنقل المستدام."

'بفضل خدماتنا الإضافية، ستكون شاحنتك الكهربائية بين أيدٍ أمينة منذ اليوم الأول. وأنا هنا أيضًا لمساعدتك في الحفاظ على انخفاض تكاليف التشغيل باستمرار - وتزويدك بأدوات رقمية متقدمة تجعل الصيانة أكثر كفاءة وراحة. وعندما يتعلق الأمر بالخبرة الفنية في الشاحنات الكهربائية، فأنت في المكان المتخصص. نمتلك المعرفة والمعدات اللازمة لجميع مهام الصيانة والإصلاح الضرورية - مما يضمن بقاء شاحنتك جاهزة للعمل دائمًا.

مدير المبيعات في مرسيدس-بنز

Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
لمحة عامة عن خدماتنا للشاحنات الكهربائية. نحن هنا لدعم نجاح أعمالك - اليوم وفي الأعوام القادمة. هدفنا: إبقاء شاحنتك متاحة لك بشكل منتظم قدر الإمكان. وبفضل الخبراء المدربين تدريبًا عاليًا وشبكة كبيرة من شركاء صيانة مرسيدس-بنز المعتمدين، يمكنك التركيز بالكامل على ما هو أهم: عملك. Button
حزمة الصيانة المتكاملة. تشكل حزمة الصيانة المتكاملة جزءًا من التجهيزات القياسية لشاحنتك الكهربائية وتغطي بالكامل تكاليف أعمال الصيانة [1] لدى شريك صيانة مرسيدس-بنز. وينطبق على عمليات الصيانة الأربع الأولى خلال السنوات الأربع الأولى أو حتى 160 ألف كم. فترة الصيانة لجميع الشاحنات الكهربائية هي سنة واحدة أو 40,000 كم.

وبفحص مكونات الجهد العالي وأجزاء ووظائف الشاحنة الأخرى بانتظام ومهنية، فإننا نضمن الجاهزية التشغيلية والقيمة المتبقية لشاحنتك الكهربائية. كما يتم تخفيض تكاليف التشغيل بشكل قياسي. إذا قمت ببيع شاحنتك خلال هذه الفترة التي تبلغ أربع سنوات، فإن حزمة الصيانة المتكاملة قابلة للتحويل إلى المالك الجديد.
Button
شهادة بطارية مرسيدس-بنز. تتمتع شاحناتنا الكهربائية بالكامل بشهادة بطارية مجانية، والتي يمكنك الحصول عليها عند شراء الشاحنة. وهذا يعني أنه بالإضافة إلى المسؤولية القانونية عن العيوب المادية وضمان الشاحنة الجديدة، فإنك تتلقى أيضًا الضمان التالي:

لمدة إجمالية تبلغ ثماني سنوات من تاريخ التسليم أو التسجيل الأولي أو حتى مسافة إجمالية [1] تبلغ 160,000 كم، لا تقل السعة المتبقية القصوى للبطاريات عالية الجهد في مجموعة البطاريات عن 70٪ من السعة الأولية [3]. . وهذا يمنحك اليقين بأن شاحنتك ستكون متاحة بكفاءة لعملك لفترة طويلة جدًا.

إذا اخترت شاحنة مرسيدس-بنز eSprinter من طراز عام 2024 [4] فصاعدًا، فيمكنك تمديد الشهادة بمقدار 140,000 كم إضافية إلى إجمالي ثماني سنوات/300,000 كم. يتوفر تمديد شهادة البطارية هذا كجزء من حزمة ServiceCare eComplete+ من مرسيدس-بنز.
Button
    حزم الصيانة والضمان الخاصة بمرسيدس-بنز. معنا، أنت مستعد جيدًا لأي شيء يأتي في طريقك. سواء كان الأمر يتعلق بالصيانة أو الإصلاحات المرتبطة بالتآكل أو حالات الضمان غير المتوقعة - فإن منتجات ServiceCare من مرسيدس-بنز، المصممة خصيصًا للسيارات الكهربائية، توفر لك تخطيطًا فرديًا وتفصيليًا للتكاليف بما يناسب عملك. وبفضل الأسعار الثابتة طوال فترة العقد بأكملها، لن تضطر إلى القلق بشأن فواتير ورشة الإصلاح غير المتوقعة. Button
    إصلاح البطاريات ذات الجهد العالي. إذا كانت البطارية عالية الجهد لشاحنتك بحاجة إلى الإصلاح، فيمكنك الاعتماد على الخبرة التكنولوجية الرائدة لشركة مرسيدس-بنز: من خلال مركز إصلاح البطاريات عالية الجهد لدينا، نقوم بتوسيع نطاق خدماتنا للشاحنات الكهربائية. ويمكن هنا إصلاح جميع مكونات البطارية عالية الجهد تقريبًا، بدءًا من الوحدات والإلكترونيات التحكمية وحتى أجهزة استشعار التيار. ويعد هذا النهج أكثر فعالية من حيث التكلفة من استبدال البطارية بأكملها. Button
    دعم رقمي. نساعدك على زيادة جاهزية شاحنتك والتخطيط للمستقبل. وبإمكانك مراقبة كفاءة شاحنتك الكهربائية رقميًا عن بُعد في أي وقت. ويتيح لك هذا تحديد موعد الصيانة في مرحلة مبكرة - والذي يمكنك بعد ذلك حجزه بسهولة معنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. كما أن التحول الرقمي يجعل صيانة شاحنتك الكهربائية أكثر ملاءمة وموثوقية. Button
    Strapline Content Button
    طرق أخرى لتطوير عملك.
    لم تجد ما تبحث عنه بعد؟ ربما تساعدك أحد هذه الموضوعات.
    التالي
    السابق
      التالي
      السابق
        Haven’t found what you’re looking for yet? Perhaps one of these topics will help you. Other ways to take your business further. Perfection is the goal. That’s why accessories should also be a perfect match for your Mercedes model. With our selection of products for safety and comfort, our carrier systems, the car charging infrastructure or even the styling extras, you can be sure: you get the quality you are used to, perfectly matched to your star.
        Button
        Button
        Strapline Content Button

        [1] وفقاً لكتيّب الخدمة ومواصفات الشركة المصنّعة.

        [2] باستثناء مركبات eVito Panel Van ‏[موديلات الجيل من 2018 (سنة الإطلاق) حتى 2022]: ‏100,000 كم.

        [3] شريطة الالتزام بتعليمات الصيانة والشحن والتخزين الخاصة ببطاريات الجهد العالي ضمن حزمة البطارية.

        [4] ينطبق فقط على طراز eSprinter سنة موديل 2024 والمزوّد ببطاريات الجهد العالي E7V ‏(56 كيلوواط ساعي) وE8V ‏(81 كيلوواط ساعي) وE9V ‏(113 كيلوواط ساعي).

        [5] يجب استيفاء الشروط التالية لتنفيذ خدمة مرسيدس-بنز المتنقلة: يجب أن تكون المركبة متواجدة على ملكية خاصة (مقر خاص أو موقع شركة) ذات سطح صلب وتغطية موثوقة لشبكة الهاتف المحمول. يجب أن يوافق مالك أو مستأجر الموقع على تنفيذ العمل. يلزم توفر مسافة خلوص لا تقل عن 1.5 متر حول المركبة. سيقوم فني الخدمة بتقييم بيئة العمل في الموقع قبل البدء. وتعتمد المتطلبات على طبيعة العمل المطلوب تنفيذه. سيتحقق فني الخدمة من هذه الشروط قبل الشروع في العمل، وسيُعلمك مسبقاً بأي قيود على نطاق الخدمة إن وُجدت.

        [6] تُفرض رسوم خدمة مقابل التنقل من وإلى موقعك، وسيتم إبلاغك بهذه الرسوم قبل تأكيد الحجز. يتم تحديد تكاليف التنقل من قبل شريك الخدمة المختار.

        أرسل استفساراتك

        معلومات المستهلك

        نود أن نبقى على اتصال بك لمواكبة آخر أخبار منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا التسويقية. إذا كنت تفضل عدم تلقي معلومات مستقبلية بأي من الطريقتين أدناه ، فيرجى الإشارة من خلال إلغاء تحديد الخيار. سيتم استخدام جميع المعلومات المقدمة وفقًا لسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ولن تتم مشاركتها مع أي شركة تابعة لجهة خارجية.