خدمة الصيانة 24 ساعة في حالات الطوارئ

نحن هنا لمساعدتك.

الحصول على خدمة عاجلة من خلال الاتصال الهاتفي عند الحاجة.

الحصول على خدمة عاجلة من خلال الاتصال الهاتفي عند الحاجة.

في حالة حدوث عطل فني أو ظهور مشكلة على الطريق، توفر مرسيدس-بنز خدمة ساعة 24 للصيانة الطارئة على مدار الساعة. يمكنكم الاتصال بالخط الساخن للخدمة لطلب مساعدة عاجلة ومهنية. خدمة ساعة 24 مستمرة طوال أيام السنة على مدى 24 ساعة. في الغالب يمكن إصلاح الأعطال في مكان حدوثها، ولكن إذا لم نتمكن من ذلك فسنتأكد من أخذ سيارتك إلى أقرب مركز صيانة مرسيدس-بنز ونساعدك في إيجاد سيارة بديلة تتنقل بها.

خدمة ساعة 24

مع خدمة ساعة 24 التي تقدمها مرسيدس-بنز، يمكنك الاعتماد على الخدمات التالية:

  • مساعدة فريدة في حالات الطوارئ
  • النصائح والتشخيص
  • المساعدة المنظمة
  • التحكم والتنسيق
  • المتخصصون المؤهلون

ثمة حادثة – ماذا سنفعل الآن؟ خدمة 24 ساعة

ثمة حادثة – ماذا سنفعل الآن؟ خدمة 24 ساعة

الخطوة الأولى: ارتدِ سترة عاكسة لتأمين موقع الحادث.

الخطوة الثانية: أخطِر خدمة الإنقاذ أو الشرطة بالحادثة.

الخطوة الثالثة:أدخل بيانات الحادثة في سجل الحوادث.

الخطوة الرابعة:التقط صورًا للسيارات المتورطة في الحادثة ولموقع الحادث.

الخطوة الخامسة:اتصل بالخط الساخن لخدمة مرسيدس-بنز في دولتك، وصِف حجم الدمار وجهِّز أوراق السيارة. تعمل خدمة AccidentAssist التي تقدمها مرسيدس-بنز على نقل السيارة إلى أقرب مركز صيانة مرسيدس وتهتم بإصلاح السيارة وتتولى تسوية التعويضات المالية مع التأمين.

دليل أرقام هاتف خدمة 24 ساعة

دليل أرقام هاتف خدمة 24 ساعة

الدولة خدمة 24 ساعة
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة   800-66333
دبي، الإمارات العربية المتحدة   800-6628
البحرين 973-39-685557+
الأردن 962-796-333333+
الكويت 1887888
لبنان 961-70-190190+
عُمان 968-99-351115+
باكستان 922-1-2313143+
قطر 974-555-37517+
السعودية، شركة الجفالي للسيارات  800-897-3974
العراق 964-750-570-4959+